よくあるご質問

BrowserGamesHQアカウントをお持ちでない場合、ゲームの進行状況はブラウザのCookieに保存されます。Cookieブロッカーやプライベートブラウジングを使用すると、進行状況が保存されない場合がありますのでご注意ください。

ゲームを最初からやり直したい場合は、Cookieを消去することができますが、そうするとBrowserGamesHQ上のすべてのゲームの進行状況もリセットされます。

BrowserGamesHQアカウントをお持ちの場合は、進行状況はオンラインで安全に保存されます。💾

モバイルまたはタブレットでプレイしている場合は、 [email protected]までご連絡ください。お使いのデバイスとブラウザをお知らせください。可能であれば、スクリーンショットを送信してください。皆様からのフィードバックは、私たちの改善に役立ちます。 💙

あれ、BrowserGamesHQが動かない？！ 😥 まず、インターネット接続が安定していること、シークレットモードでプレイしていないことを確認してください。次に、広告ブロッカーをオフにしてください。それでも表示がおかしい場合は、ページを更新してみてください。

それでもうまくいかない場合は、[email protected] までメールで、プレイしているゲーム、使用しているブラウザ、およびデバイスをお知らせください。そうすると、私たちが素早く調査するのに役立ちます！ 🚀

私たちは皆様のプライバシーを真剣に考えています。そのため、ウェブサイトを適切に運営するために必要なデータと、皆様の利便性向上に役立つプライバシーに配慮した分析データのみを収集しています。

アカウントをお持ちでない場合、ゲームの進行状況はブラウザにローカルに保存されます。ブラウザの設定からいつでも削除できます。

ブラウザに保存されている情報（キャッシュとCookie）を削除するには、以下の手順に従ってください。

お客様のデータの処理方法に関する詳細については、プライバシーセンターをご覧ください。

ほとんどのポキゲームにはチャット機能がありません。チャット機能があるゲームとしては、 ヴォルテラのドレスアップ そして Steal and Runをプレイする際は、リンク先のBrowserGamesHQセーフチャット機能をご利用ください。この機能を使うと、プレイヤーはあらかじめ定義されたメッセージセットを使って会話できます。プレイヤーはこれらのメッセージの中からしか選択できないため、チャットは誰にとっても友好的で安全なものになります。

アカウントに問題が発生した場合は、以下の手順でお問い合わせください:

1. ログインしてアカウントパネルを開きます。 
2. メニューをタップし、次に削除（ゴミ箱）アイコンをタップします。 
3. ボックスにチェックを入れ、確定します。 

これにより、あなたのアカウントと、アカウントに関連するすべての個人データ（すべての進行状況を含む）が当社のサーバーから削除されます。ただし、お使いのデバイスのブラウザにはコピーが残っている場合があります。それも削除するには、BrowserGamesHQのすべてのCookieとサイトデータを消去してください。BrowserGamesHQのCookie設定は、お使いのブラウザやお住まいの地域によって異なる場合があります。お住まいの地域に関連するすべての詳細（Cookieの削除方法を含む）については、当社の プライバシーセンターのCookieに関するページ またはお使いのブラウザのヘルプページをご確認ください！

BrowserGamesHQは、世界中の開発者による1,700以上のウェブゲームが楽しめるオンラインプレイグラウンドです。毎月1億人以上のプレイヤーが、アクションからファッションまで様々なゲームを楽しんでいます。この体験は無料で、お使いのブラウザからすぐにアクセスできます。

私たちの目標は、究極のオンラインプレイグラウンドを作ることです。誰でも無料でオープンに。 🌍🎮 さあ、遊ぼう！